ご利用ガイド

「JBS PRO SHOP」へお越しいただきありがとうございます。
当サイトは「株式会社JBSクロス」が運営するオンラインショップです。

ご利用ガイドでは、当サイトのご利用方法・ご利用規約などをご説明しています。
なお、商品により個別で条件がある場合は、商品詳細ページのガイドが優先されますので、そちらをご参照ください。

よく見られている項目

お支払方法について
Amazon Payの利用方法
送料/納期について
商品・在庫について
キャンセル・返品・交換について

ご注文について

お買い物の流れ

STEP1:商品を選びショッピングカートに入れる
まずは、お好みの商品をお選び下さい。キーワード検索、商品カテゴリ、ブランドでの絞り込みが可能です。
購入をご希望される商品が見つかりましたら商品の詳細ページに進み、数量を選んでから[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。

STEP2:ショッピングカートの内容を確認する
続けてお買い物をされる場合は[買い物を続ける]ボタンをクリックしてください。
数量の変更がある場合には、変更後必ず[カートを更新]ボタンを押してください。
お買い物の内容を確認して購入手続きを希望される場合は、[Amazonアカウントでお支払い]をクリックしてください。

STEP3:ご購入手続き
[Amazonアカウントでお支払い]をクリックし、お客様がAmazonに登録されているメールアドレスとパスワードを入力し、サインインしてください。
ご購入手続き画面では、お支払方法、お届け先ご住所の確認、配送方法の確認、クーポンの利用有無をご確認いただき、必要事項を入力してください。

STEP4:ご注文の完了
ご購入手続きの各画面で必要事項をすべて入力、確認していただきましたら、[注文する]をクリックしていただきますと、ご注文が確定します。
このボタンをクリックするまで、ご注文は確定しません。
注文手続きが完了すると、お客様のメールアドレス宛に、注文確認のメールをお送りします。

商品の探し方

カテゴリー
商品のカテゴリー名が表示されています。
カテゴリーから商品を探したい場合は該当カテゴリーをクリックしてください。
カテゴリー名をクリックすると、各カテゴリーのページが表示されます。

キーワード検索
お探しの商品のキーワードを入力して、検索ボタンをクリックしてください。
キーワードに該当する商品の一覧が表示されます。

在庫表示について

在庫データは定期的に更新しておりますが、在庫の更新タイミングにより最新の情報ではない場合もございます。

商品・在庫について

価格について

価格改正等により、予告なく変更をする場合がございます。予めご了承くださいませ。

商品仕様について

商品の仕様変更の為、予告なくサイズや重量等の仕様が変更される場合がございます。
商品詳細ページの商品仕様は、メーカー記載または弊社での実測値となっております。
商品の特性によっては若干の違いが生じる場合がございます。

カラー・柄について

商品の画像は、実際の商品により近いカラーとなるように撮影をしておりますが、ご使用のパソコンのモニターや携帯・スマートフォンの機種により、実際の 色と異なって見える場合がございます。

保証について

ご購入商品に保証書が添付されている場合は、商品発送時に同梱いたします。
納品書が購入日の証明となりますので、保証書と一緒に大切に保管してください。

在庫について

在庫データは定期的に更新しておりますが、一部の商品につきましては実店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミングによっては欠品・完売とな りご用意が出来ない場合がございます。
大口(大量)注文の場合は、別途在庫の確認をいたしますので、お間い合わせ下さい。

お支払いについて

当店では、お支払い方法に「銀行振込」と「Amazon Pay(アマゾンペイ)」を選択可能です。

銀行振込

先払い 銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
支払い期限(購入手続きから4日以内)までに入金が確認できない場合、取引はキャンセルとなりますのでご注意下さい。
ご注文手続き完了後に届く、当店からの確認メールに、振込先の銀行名・口座番号・名義が記載されています。
誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。

Amazon Pay

Amazon以外のサイトでも、Amazonのようにお買い物が可能です。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。
登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
Amazonアカウントに登録された配送先とクレジットカード情報は安全に保管されます。
クレジットカード情報が弊社に渡ることはありません。

Amazon Payを利用したご注文手順
STEP1:ショッピングカート


「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックすると、サインイン画面(STEP2)に移動します。

STEP2:Amazon アカウントを使用してサインイン


Amazonサインイン画面が表示されます。
Amazon.co.jpにご登録のアカウント情報(メールアドレス、パスワード)でサインインしてください。

STEP3:ご購入手続き


アドレス帳からお届け先を選び、お支払い方法から注文に使用するクレジットカードを選んでください。
配送先住所はアドレス帳の「新規追加」より変更、追加が可能です。
お客様情報、注文内容とお支払い金額をご確認の上、注文するをクリックしてください。
注文するボタンをクリックすると注文完了になります。

※納期にお時間がかかる場合や、ご注文後に請求金額変更が必要となった場合は、お支払い方法を変更させて頂く場合もございます。ご了承ください。

STEP4:ご注文完了


ご注文が完了したら、こちらの画面が表示されます。

ご注文内容とご請求内容が記された自動返信メールが届きます。
しばらく経っても自動返信メールが届かない場合は下記のような原因によりお客様が受け取れない場合もございますので、一度設定をご確認くださいますようお願い申しあげます。

    • お客様がお使いのメールサービスやセキュリティソフトにより迷惑メールと誤判断され迷惑メールフォルダ・削除フォルダに隔離されている
    • Amazon.co.jpにご登録のアドレスの入力間違い
    • メールサーバーの容量を超えている

お使いのメールサービスによっては自動的に受信メールを「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」に移動する設定になっている場合がありますので、削除フ ォルダや迷惑メールフォルダ等もご確認下さい。

メールサービスの設定方法の詳細はご使用中のメールサービス提供会社(プロバイダなど)にご確認ください。

上記をご確認いただいても弊社からのメールが届かないようでしたら、まことにお手数ですが、
お問い合わせフォーム又は、電話、メールにてご連絡くださるようお願い申し上げます。

お届け・送料について

JBS PRO SHOPは、ヤマト運輸、日本郵便で商品を配送しております。
誠に申し訳ありませんが、配達会社のご指定は出来ません。
また、事前の予告無しに配送会社を変更する場合がございます。予めご了承ください。

送料について

お買い上げ合計額が税込10,000円以上で送料無料となります。
(10,000円未満の場合、送料700円(税抜))

お届けまでの納期について

商品のお届けは、ご注文確定日から2~5日営業日程度で商品を発送いたします。
商品が在庫切れの場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
特殊なお届け日数のかかる商品については、商品毎にお届け日が変わる場合がございます。
銀行振込の場合は、ご入金確認後の商品手配となります。

ご注文品が届かない場合

お手数ですが、お電話、メールにてその旨を書き添えてご連絡ください。

キャンセル・返品・交換について

ご注文のキャンセルについて

ご注文商品の変更・キャンセルは、お問い合わせフォーム、メールまたはお電話にてご連絡ください。
その際、お客様のお名前、ご注文番号、お電話番号、商品名のご入力・ご連絡をお願い致します。
※既に発送済の場合は、返品扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合も返品扱いとなります。

返品・交換について

商品の返品・交換は、商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。
お客さまのご都合によるご返品の際には、発送時の費用(送料・梱包料など)、及びお振込みによる返金の場合は振込手数料をご負担いただきます。
但し、以下の場合はご返品をお受け致しかねます。

  • お客様の責任で商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合。
  • メーカーがお客様ご指摘の不具合箇所を初期不良と認定しない場合。
  • お客様へ商品到着後7日以上経過した場合。
  • 一度ご使用になられた場合。

商品の発送間違い、配送中の破損および汚損、不良等の場合は、送料は当社負担にて当社にご返送をお願い致します。速やかに対応させていただきます。

返品・返金方法

商品到着後7日以内にご連絡頂き、商品到着日より10日以内に弊社までご返送下さい。
商品着荷後に商品の状態を確認し、ご返金手続きをご案内いたします。
返金可能の有無や返金方法は、商品の状態、返品・交換までの期間、購入方法などにより異なります。
なお、ご返金までにお時間がかかる場合がございます。
また、お客様都合による返品の場合、返送ならびに返金に関する送料・各種手数料はお客様負担となります。
会員登録について

ご利用規約

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特定商取引法の表記

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